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Secuencia
de aprendizaje
3
La comunicación dentro de la oficina
Propósito
Al finalizar la secuencia, los alumnos reconocerán la importancia de la comunicación en la oficina, las
estrategias más utilizadas, los tipos, usos y cómo debe relacionarse el Oficial Administrativo en el ámbito
laboral.
Temas
3.1. Definición de comunicación
3.2. La comunicación en la oficina
Contenido
Sesión 24. La Comunicación dentro de la oficina
Propósito
Emplearán las estrategias de la comunicación en cualquier ámbito, laboral y personal.
3.1. Definición de comunicación
Comencemos por definir qué es la comunicación.
La comunicación es la facultad que tiene el ser vivo de transmitir a otro u otros informaciones,
sentimientos y vivencias. Para que se realice, tiene que haber un emisor, un mensaje y un receptor. En
una oficina permite conocer lo que piensa la gerencia y los empleados.
El proceso de la comunicación
La comunicación dentro de la oficina es la actividad que realizan dos o más personas para establecer una
relación entre ellos ya sea personal o impersonal.
Fuente de
información
Transmisor
Canal
Receptor
Destino
Mensaje
Mensaje
Señal
emitida
Señal
recibida
Ruido