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Sesión 83. ¿Qué es la mercadotecnia?
Propósito
Analizarán qué es y para qué sirve la mercadotecnia en la empresa.
En esta sesión se hablará de la mercadotecnia, un concepto que seguramente les sonará conocido. En
estos tiempos modernos, esta rama del conocimiento juega un papel trascendental en el desempeño de
muchas de las actividades que realiza una empresa.
¿Qué es mercadotecnia? Es una aplicación de la administración que se encarga de satisfacer las
necesidades de la sociedad o un grupo de personas, mediante el intercambio de productos o servicios.
En otras palabras, la mercadotecnia es un método o una técnica que sirve para dar a conocer algún
producto, bien o servicio, a cambio de otro producto o comúnmente, por dinero.
Por ejemplo, cuando vamos caminando por la calle y tenemos sed, de repente
aparece un anuncio de agua purificada, ese anuncio es persuasivo, ya que al
encontrar una tienda compramos el producto anunciado.
Mencionen cinco ejemplos donde crean que se utiliza la mercadotecnia en las
actividades cotidianas. Anótenlo en su cuaderno.
En las empresas existe un departamento encargado de la promoción de los productos que fabrica
(posiblemente llamado Departamento de Mercadotecnia), recuerden que el comercio (la compra y venta
de mercancías) es lo que mueve a las empresas. Dicho departamento adquiere gran importancia, ya que
de él depende que el producto se venda y llegue a su consumidor final.
La empresa utiliza diversas estrategias que están pensadas para el mercado en
el que quiere posicionar el producto o servicio, por ejemplo, puede ofrecer los
precios más bajos, descuentos temporales, rebajas por introducción de modas o
tendencias, calidad del producto, entre muchas más.
De esta forma, pueden darse cuenta de la gran importancia que la
mercadotecnia tiene en las empresas, ya que puede decirse que es uno de los
motores que las mueve.
Autoevaluación
1. ¿Qué es la mercadotecnia?
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2. ¿Cuál es el objetivo principal de la mercadotecnia?
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3. ¿Qué departamento es el encargado de la promoción de los productos en las empresas?
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4. ¿Por qué debe existir un departamento de mercadotecnia en toda empresa?
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